Neu bei uns: Petra – damit wir noch besser für Sie erreichbar sind

Persönlicher Kontakt und schnelle Rückmeldungen sind uns wichtig. Damit Sie uns auch dann erreichen, wenn wir gerade auf der Baustelle sind, einen Auftrag koordinieren oder alle Leitungen belegt sind, unterstützt uns ab sofort Petra – unsere digitale Telefonassistentin.

Warum wir Petra einsetzen

Manchmal vergeht zwischen Ihrer Anfrage und unserer Rückmeldung mehr Zeit, als uns lieb ist. Nicht, weil Ihr Anliegen unwichtig ist, sondern weil unser Arbeitsalltag viele Aufgaben gleichzeitig mit sich bringt.

Petra nimmt Ihre Anfrage strukturiert auf, erfasst die wichtigsten Informationen und sorgt dafür, dass nichts verloren geht. So können wir schneller reagieren und uns noch besser um Ihre Aufträge kümmern.

Was bleibt – was besser wird

Was bleibt: Sie sprechen weiterhin direkt mit unserem Team. Wenn Sie während unserer Öffnungszeiten lieber persönlich mit einem Mitarbeitenden sprechen möchten, sagen Sie Petra einfach Bescheid – sie verbindet Sie weiter, wenn der gewünschte Mitarbeiter verfügbar ist.

Was besser wird: Ihre Anfrage wird zuverlässig aufgenommen und kann schneller bearbeitet werden. Auch außerhalb unserer klassischen Erreichbarkeit geht kein Anliegen verloren.

Probieren Sie es einfach aus

Petra ist keine klassische Bandansage, sondern unterstützt uns dabei, für Sie besser erreichbar zu sein. Rufen Sie uns gerne an und überzeugen Sie sich selbst.